那些年,你“误会”的私域流量
作者:超管 2020-03-13阅读()
2019年“私域流量”逐渐崛起后,很多人认为2020年也许是私流量真正的爆发元年,在身处于疫情的特殊时期,几乎全国的各大品牌全部转战到线上经营,营销员化身直播达人。这也让我们看到私域流量成为了企业必定攻占的核心战场。
但是,如果说私域流量是一个全新的营销机遇,如何把握好并正确运用也就成为了现在很多品牌商的头痛难题。那今天我们就来聊聊。
“那些年,你“误会”的私域流量”
误会1:私域流量的核心是流量
私域流量与公域流量的不同之处,就在于公域流量是围绕流量构建的,它包括流量中的价格、质量。但是,私域流量的关键却不是流量本身,是数据,继而我们从获得的数据当中去分析。因此,私域流量的关键核心是数据中的使用大众,而不是流量。
误会2:以为长期目标只为卖货
很多人认为,私域流量的构建有助于品牌提升销量,就将其视作品牌实现短期收割的临时“救命稻草”。其实这样的做法并不正确。首先,我们要确定私域流量的长期定义,同时注意构建私域流量不能一蹴而就,缺少长期积累,上来却只做直购,ROI(投资回报率)不好就放弃,期待短期收割,而这样的做法并不可取。
所以,我们要确定私域流量的两大核心目标:
Q1 品牌差异化服务
当线上交易比例越来越高,差异化对品牌销量产生着直接的影响,此时,私域流量便成为促使品牌间形成差异化的“助力剂”,无论是借助私域触点洞悉用户需求从而调整产品迭代步调还是快速贴心响应消费者营造良好的售后体验,私域流量都能够由内而外地帮助品牌形成鲜明的差异化,从而占领优势高地。
Q2 品牌自有电商渠道
通过品牌差异化,可以实现品牌自有新渠道的建立,从而达成直购。而伴随着自有渠道的建立,企业对于转化也产生了更多的需求,“这就牵涉到从浅层转化目标到深层转化目标循序渐进的过程。”
误会3
流量类型定义狭隘
什么才是私域流量?很多品牌商选择了“重线上,轻线下”,然而却忽略了我们上面所说的“人”才是流量的核心。因此,除了大家广泛认可的线上私域流量,庞大而免费的产品流量扫码入口、线下门店入口等私域流量却往往被忽略,流量类型定义狭隘不可取。”
误会4
“私域流量”成本低
在说到这个问题时,我们先来算一笔帐:私域流量的成本 = 公域流量的成本 or 内容的成本 + 运营维系这些流量的成本。
通过上面这则公示,可以看出,私域流量的内容如果想要做好,成本并不低,从找靠谱的传播源发布内容,再到从公域流量转化。可以说,很贵。同时,私域流量的成本还不止这些,维系私域流量还需要更多的智力投入,人力物力加起来的核算,都不是可以用免费、低成本来形容的,这样的错误认知反而很危险!
以上四点“误会”,我们认识到,想要玩转私域流量,首先要清楚的认识、了解私域流量,只有将品牌和它之间的误会化解,才能够双剑合璧,轻松打造更好的私域流量池。
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